Der Vollständigkeit halber noch das Statistikbildchen. Sieht gut aus 🙂
Natürlich sind immernoch Nacharbeiten zu machen, aber der größte Brocken ist erledigt.
(In der Grafik sind die Webmail Logins per IMAPS nicht berücksichtigt, da sonst das Verhältnis zwischen IMAP und IMAPS nicht so schön in ein Bild gepasst hätte.)
Heute ist die lange angekündigte SSL-Umstellung abgeschlossen. Der größte Teil der Kunden hat die Umstellung erfolgreich vollzogen. Leider gibt es wie immer ein paar “Überbleibsel”, welche die Umstellung nachholen müssen. Die Anzahl liegt aber bei kleiner 5%.
Vorerst sind die unverschlüsselten Logins “soft” abgeschaltet. Es kommt beim Login eine Fehlermeldung und ein Abrufen der Mails ist nicht mehr möglich. In den kommenden Tagen wird dies auch abgeschaltet, so dass keine Verbindung mehr auf den “unverschlüsselten” Ports der Mailserver möglich ist.
Für unseren Kunden haben wir einige Anleitungen für die gängigen Mailprogramme erstellt. Natürlich sind wir auch gerne telefonisch behilflich und bieten auch Remoteunterstützung per Teamviewer an.
Gestern Vormittag (25.03.2014, ca. 9 bis 12 Uhr) gab es Störungen bei der Erreichbarkeit unserer Mailserver. Zeitweise waren keine Logins möglich.
Grund der Störung war eine DDOS Attacke auf die Frontend Mailserver. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Es wird, es wird. Die SSL-Umstellung schreitet langsam aber stetig voran. Unter 10% sind noch nicht umgestellt, aber die Frist läuft ja noch ein paar Tage 😉
Es kristallisiert sich heraus, dass viele ihren Mailaccount mit mehr als einem Gerät abrufen. So kommt es vermehrt vor, dass für eine Mailbox sowohl SSL-gesicherte als auch ungesicherte Verbindungen registriert werden.
Im Rahmen der SSL Umstellung kam es öfters vor, dass wir unseren Kunden per Remotesteuerung über den Teamviewer behilflich waren. Da dieses Tool wirklich sehr hilfreich ist und stabil läuft, bieten wir die Hilfe über diesen Weg in Zukunft immer an. Natürlich zwingen wir niemanden dazu, dieses Programm zu nutzen und seinen Computer fernsteuern zu lassen. Aber unsere Erfahrung hat gezeigt, dass viele Kunden den Teamviewer bereits kennen und schätzen.
Zur Nutzung muss ein Kunde nur den “Teamviewer Quick Support” herunterladen und starten. Eine Installation ist nicht notwendig. Verfügbar ist der Teamviewer für alle gängigen Betriebssysteme. (Windows, OSX, Linux)
Nach dem Starten wird nebenstehende Fenster angezeigt. Der Kunde muss uns dann lediglich am Telefon die angezeigte ID und das Kennwort mitteilen und schon kann es los gehen.
Wer die Software bereits installiert hat, muss dies natürlich nicht nochmal tun.
Wir freuen uns, unseren Kunden so noch besser helfen zu können.
Eine Zwischenbilanz zur momentan stattfindenden SSL Umstellung. Für die ersten, knapp 20 Tage sieht die Kurve schon gut aus. Einige Kunden haben die Umstellung bereits durchgeführt. Allerdings ist (bei POP3) die Anzahl derer, die ihre Mails unverschlüsselt abrufen, immer noch höher als die, die schon immer eine verschlüsselte Verbindung nutzen.
Hier exemplarisch auf der Y-Achse die Anzahl Logins der vergangenen 19 Tage. Bei dem IMAP Protokoll sieht die Kurve nicht so “extrem” aus, da “modernere” Mailclients bei der Nutzung von IMAP zuerst die Verbindung per SSL vorschlagen. Deshalb ist auch die Anzahl der Logins per IMAP über SSL von Beginn an höher.
(Bei IMAP sind die Logins per Webmail nicht mit berücksichtigt, sondern nur die “von extern”.)
Einige neue Top-Level-Domains haben ihren Weg ins Netz angetreten. Sie können nun Domains unter folgenden gTLDs bei uns registrieren:
| .bike .camera .clothing .construction .contractors | .diamonds .directory .enterprises .equipment .estate | .gallery .graphics .guru .holdings .kitchen | .land .lightning .photography .plumbing .singles | .technology .today .tips .ventures .voyage |
Zur Bestellung wenden Sie sich vorerst bitte noch an unseren Support. Die Preise sind noch nicht in die Preisliste eingeflossen und können auch beim Support erfragt werden.
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