Month: April 2014

Anbindung Adressbücher teilweise gestört

Momentan gibt es unter gewissen Umständen ein Problem mit der Nutzung der CardDAV Adressbücher. Dies betrifft nur E-Mail Accounts, die nach dem 05. März 2014 neu angelegt wurden oder bis dahin noch nie im Webmail eingeloggt waren. Das zu dem Account zugehörige Adressbuch ist dann auch nicht per Smartphone o.ä. nutzbar. Mit allen anderen Mailaccounts ist die Nutzung des Adressbuches ohne Probleme möglich.
An einer Lösung des Problems wird gerade gearbeitet. Wir bitten um Ihr Verständnis und etwas Geduld.

Bis zur Behebung müssen Sie nicht auf das Adressbuch verzichten, sondern können sich als Workaround einmal direkt an Owncloud anmelden und erst danach im Webmail.

Telekom Speedport und “Die Liste der sicheren E-Mail-Server”

Eine Geschichte aus dem Support:

Ein Kunde konnte zwar seine Emails bei unseren Mailservern abrufen, aber das Versenden resultierte immer in einem Timeout. Da dieses Verhalten mit unterschiedlichen Geräten nur in seinem heimischen WLAN zu beobachten war, blieb als Fehlerquelle nur der DSL Router übrig.

Die Telekom hat in dem Router “Speedport W 724V” eine “Liste sicherer E-Mail-Server”. Wenn die Verwendung dieser Liste aktiviert ist, werden Verbindungen auf Port 25, 465 und 587 nur zu den Servern in dieser Liste erlaubt. Anhand welcher Kriterien Mailserver auf dieser Liste landen, ist unbekannt.

Um E-Mails mit Ihrem bei schnied.net gehosteten Mailaccount senden zu können, müssen Sie “mail.schnied.net” in diese Liste aufnehmen. Alternativ kann auch die Verwendung der Liste deaktiviert werden.

speedport_sichere_mailserver

Feuerzeug auf Reisen (USA – Washington D.C – Weißes Haus)

weisses_haus

Danke an Alex!

Osterfeiertage: Bitte Bürozeiten beachten

Osterei, Ei, Ostern, bemalt, rot, Easter Egg, colored, red, 3DFrohes Osterfest!

Bitte beachten Sie, dass unser Büro an den österlichen Festtagen nicht besetzt sind. Einen Notfall-Support gibt es jedoch wie immer an Feiertagen. Ab Dienstag, den 22. April stehen wir Ihnen wieder zu den gewohnten Bürozeiten zur Verfügung.

Feuerzeug auf Reisen (Edersee)

edersee

Danke an… ups. Ich habs vergessen. Sorry. Der Fotograf möge sich bitte melden 😉

Update 01.05.2014:

Diese E-Mail erreichte mich heute:

ich wollte Dir nochmal beispringen und die Autorenschaft des Fotos vom Edersee aufklären – Alex und ich (Markus) haben das Bild unter Einsatz unseres Lebens geschossen – ein Schwarm wildgewordener Stechmücken hatten uns in der Dämmerung zum Abendessen erkoren 🙂

Also nochmal vielen Dank an Alex und Markus!

Heartbleed

Zum aktuellen Geschehen um OpenSSL und Heartbleed steht auf heise.de genug geschrieben. Die Software haben wir sofort aktualisiert und natürlich auch unsere Zertifikate ausgetauscht. Wie auf heise.de in einem anderen Artikel geschrieben steht, gibt es aufgrund des hohen Aufkommens Verzögerungen bei den Zertifikats-Resellern.

Ein aktualisiertes Zertfikat war schnell beantragt, doch wurde das Zertifikat nicht sofort geliefert. Das “alte” Zertifikat wurde allerdings sofort Widerrufen, was zur Folge hatte, dass unsere Webseite unter bestimmten Umständen temporär nicht erreichbar war. Je nachdem, welcher Browser benutzt wurde kam es dann zu Fehlermeldungen wie der im Bild unten.

Nun geht aber alles wieder ordnungsgemäß 🙂

SSL-certificate-revoked

Feuerzeug auf Reisen (Equador)

equador

Danke an Marc & Diana

SSL Umstellung – Ende

Der Vollständigkeit halber noch das Statistikbildchen. Sieht gut aus 🙂

SSL-Umstellung_Statistik-20140403

Natürlich sind immernoch Nacharbeiten zu machen, aber der größte Brocken ist erledigt.

(In der Grafik sind die Webmail Logins per IMAPS nicht berücksichtigt, da sonst das Verhältnis zwischen IMAP und IMAPS nicht so schön in ein Bild gepasst hätte.)

SSL Umstellung vollzogen

ssl, mail, e-mail, email, schloss, secure, sicher, pgp,Heute ist die lange angekündigte SSL-Umstellung abgeschlossen. Der größte Teil der Kunden hat die Umstellung erfolgreich vollzogen. Leider gibt es wie immer ein paar “Überbleibsel”, welche die Umstellung nachholen müssen. Die Anzahl liegt aber bei kleiner 5%.

Vorerst sind die unverschlüsselten Logins “soft” abgeschaltet. Es kommt beim Login eine Fehlermeldung und ein Abrufen der Mails ist nicht mehr möglich. In den kommenden Tagen wird dies auch abgeschaltet, so dass keine Verbindung mehr auf den “unverschlüsselten” Ports der Mailserver möglich ist.

Für unseren Kunden haben wir einige Anleitungen für die gängigen Mailprogramme erstellt. Natürlich sind wir auch gerne telefonisch behilflich und bieten auch Remoteunterstützung per Teamviewer an.